Recomanem: "Las exigencias emocionales en el trabajo. El caso español"

Marrero Rodríguez, J. Rosa; Abdul-Jalbar Betancos, Beatriz. "Las exigencias emocionales en el trabajo. El caso español". Papers. Revista de sociologia. 2015, 100/2. 173-193

Des de fa temps, les dimensions psicosocials són considerades molt importants en l'anàlisi de les condicions de treball, en particular, les situacions laborals que activen emocions en els empleats (o en els usuaris). El present article pretén contribuir a aquest espai de preocupacions acadèmiques amb una mena de radiografia de les exigències emocionals de la població ocupada espanyola. Més concretament, es tracta de destacar aquelles variables sociodemogràfiques i relatives al lloc de treball que influeixen en els nivells d'exigència emocional dels ocupats espanyols, tot prenent com a mostra representativa de l'esmentada població la VI Enquesta Nacional de Condicions de Treball (ENCT) que l'Institut Nacional de Seguretat i Higiene en el Treball va dur a terme l'any 2007. Entre d'altres qüestions, es conclou que l'ocupació és molt important en l'esmentada percepció i que s'observa una dimensió de gènere en la mateixa.

Enllaç al número de la revista: http://www.raco.cat/index.php/Papers/issue/view/22128/showToc [2]

Enllaç al PDF de l'article: http://www.raco.cat/index.php/Papers/article/view/290215/378465 [3]